Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos Jūs galite:
- Pakeisti prekę į kitą.
- Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
Prekės keitimo atveju, keičiamą prekę pristatysime nemokamai!
Svarbu! Jūsų patirtos siuntimo išlaidos grąžinant prekę nėra padengiamos.
Prekės keitimo atveju, prašome susisiekti su mumis el.paštu info@bioenergetinismasazas.lt, kad galėtume Jums rezervuoti keičiamą prekę. Prekės keitimo atveju, keičiamą prekę pristatysime nemokamai. Jei Jūsų naujai išsirinkta prekė yra pigesnė, kainų skirtumą grąžinsime į mokėtojo sąskaitą po prekės keitimo.
Jei naujai išsirinkta prekė yra brangesnė, kainų skirtumą reikės apmokėti į įmonės banko sąskaitą.
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
- grąžinama prekė turi buti nepažeistoje dėžutėje;
- prekė turi būti nenaudota ir Pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
Pinigų grąžinimas
Įstatymų numatyta tvarka Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 7 d.d. po to, kai prekė yra gauta, patikrinama, kad ji yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės.
Jei klientas pasinaudojo papildoma nuolaida (pvz. nemokamas pristatymas) ir vėliau atšaukė (grąžino) bent vieną prekę iš šio užsakymo, „bioenergetinismasazas.lt“ turi teisę iš klientui grąžinamos sumos išskaičiuoti suteiktą papildomos nuolaidos sumą. Pavyzdžiui, perkant prekių už 30 EUR automatiškai yra suteikiamas specialus pasiūlymas – nemokamas prekių pristatymas, tačiau, jei klientas grąžina vieną ar daugiau prekių ir likusių užsakymo prekių suma nesiekia 30 EUR, tuomet pritaikytas nemokamo pristatymo pasiūlymas yra atšaukiamas ir pristatymo kaina yra išskaičiuojama iš grąžinamos sumos.